Cuadro de mando retail : los indicadores clave (KPI) de los comercios altamente efectivos /

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Bibliographic Details
Main Author: Álvarez, Marcos
Format: Book
Language: Spanish
Published: Barcelona : Profit Editorial, c2013.
Subjects:
Notas Contenido:
  • ¿Qué son los KPI?
  • ¿Como funciona una compañía retail?
  • Retail scorecard: el modelo de trabajo detrás de KPI
  • Tenemos suficiente cliente
  • Convertimos suficientes clientes en compradores?
  • ¿Ofrecemos un buen sevicio al cliente?
  • Estan motivados nuestros vendedores?
  • ¿Estan capacitados nuestros vendedores?
  • ¿Es apropiado el merchandising de la tienda?
  • ¿Alcanzamos el objetivo de Ticket medio?
  • ¿Logramos la cifra de ventas esperada?
  • ¿ Logramos un margen óptimo?
  • La cuenta de resultados
  • ¿ Mejoramos la rentabilidad?
  • Anexo: los indicadores clave (KPI) de los negocios altamente efecivos
Description
Physical Description:158 páginas : Ilustraciones ; gráficas ; 22 cm.
ISBN:9788415735533