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Más calidad menos coste : la vía Lean Healthcare /

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Bibliographic Details
Main Author:	Nofuentes Pérez, Santiago
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Madrid : Ediciones Díaz de Santos, 2012.
Subjects:	Hospitales > Control de calidad Control de calidad > Costos
Notas Contenido:	El nuevo entorno competitivo y la calidad Origen y desarrollo de los costes relacionados con la calidad Definiciones y categorías Organización del sistema de costes relacionados con la calidad Análisis y gestión de los costes de calidad Aplicación al sector sanitario Casos prácticos: mejora calidad y reducción de costes Conclusiones primera parte Innovación en gestión: la apuesta por la calidad Herramientas fundamentales de lean healthcare Caso práctico: la experiencia del Consorcio sanitario integral (CSI) Detalle de algunos procesos.

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