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¿Cómo atendería un monje al cliente? /

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Bibliographic Details
Main Author: Almeida, Sergio
Other Authors: Espiña, Rodrigo (ilustrador), Júnior, Tangeu (ilustrador), Aceves, Humberto (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
Portuguese
Published: Bogotá : Panamericana Editorial, ©2011.
Series: Superconsejos. El mejor recurso
Subjects:
Servicio al cliente
Relaciones con los clientes
Mercadeo
Notas Contenido:
  • Con una sonrisa
  • Sin discriminar
  • Con sinceridad
  • Supere los obstáculos
  • Enfríe los ánimos
  • Con humildad
  • Sin rabia
  • Con amor Siempre reservado
  • Un cliente difícil
  • Jamás discuta
  • Oriente al cliente
  • Sin miedo Sin engaños
  • Ofrezca algo más
  • Con una actitud adecuada Admia sus errores
  • Con gratitud
  • Valore el trabajo en equipo
  • Haga lo mejor por el cliente

MARC

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082 0 4 |a 658.812  |b A447c  |2 23 
100 1 |a Almeida, Sergio 
245 1 0 |a ¿Cómo atendería un monje al cliente? /  |c Sergio Almeida ; traducción Humberto Aceves ; ilustración Rodrigo Espiña, Tangeu Júnior. 
260 |a Bogotá :  |b Panamericana Editorial,  |c ©2011. 
300 |a 143 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 18 cm. 
490 0 |a Superconsejos. El mejor recurso 
504 |a Incluye refrencias bibiográficas e índice alfabético 
505 2 |a Con una sonrisa -- Sin discriminar -- Con sinceridad -- Supere los obstáculos -- Enfríe los ánimos -- Con humildad -- Sin rabia -- Con amor Siempre reservado -- Un cliente difícil -- Jamás discuta -- Oriente al cliente -- Sin miedo Sin engaños -- Ofrezca algo más -- Con una actitud adecuada Admia sus errores -- Con gratitud -- Valore el trabajo en equipo --Haga lo mejor por el cliente 
534 |p Titulo original  |t Como un monge atendería o cliente? 
650 1 7 |a Servicio al cliente  |2 Armarc 
650 1 7 |a Relaciones con los clientes  |2 Armarc 
650 1 7 |a Mercadeo  |2 Armarc 
700 1 |a Espiña, Rodrigo  |e ilustrador 
700 1 |a Júnior, Tangeu  |e ilustrador 
700 1 |a Aceves, Humberto  |e traductor 
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