| Notas Contenido: |
- La empresa
- Factores por considerar en la creación de una empresa
- Desarrollo de competencias
- Planeación
- Técticas de planeación
- Recursos humanos
- Finanzas
- Mercadotecnía
- Desarrollo de competencias
- Organización
- Técnicas de organización
- Desarrollo de competencias
- Dirección
- Toma de decisiones
- Técnicas y herramientas para tomar decisiones
- Motivación
- Liderazgo
- Principios de dirección de excelencia
- Desarrollo de competencias
- Control
- El modelo de Blake y Mouton o de la excelencia empresarial
- Auditoria administrativa
- Método de análisis factorial desarrollado por investigadores del Banco de México
- Desarrollo de competencias
- Evolución de la teoría administrativa
- El módelo de Greiner
- Evolución de la administración hacia la calidad total y la excelencia
- Desarrollo de competencias
- Calidad total
- Ishikawa y el control total de calidad
- Deming y el método de mejora continua de la calidad
- Crosby y la filosofía cero defectos
- Herramientas estadísticas del control total de calidad
- Circulos de calidad y equipos de mejora
- Costos totales de calidad
- Cultura de calidad
- Desarrollo de competencias
- Empresas industriales, de servicio, comerciales, del sector público
- Casos destacados
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