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| LEADER |
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| 001 |
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|a CO-BoSNA
|b spa
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| 082 |
0 |
4 |
|a 338.47910688
|b E746m
|2 23
|
| 100 |
1 |
|
|a Escobar, Antonio
|e autor
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Marketing turístico /
|c Antonio Escobar, Yolanda González.
|
| 260 |
|
|
|a Madrid :
|b Editorial Síntesis,
|c ©2011.
|
| 300 |
|
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|a 316 páginas :
|b ilustraciones ;
|c 24 cm.
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| 504 |
|
|
|a Bibliografía: páginas 315-316
|
| 505 |
0 |
|
|a Caracterización del marketing turístico -- Interpretación de la segmentación de mercados turísticos -- El producto/servicio turístico -- El precio de los servicios turísticos -- La distribución comercial en el sector turístico -- La comunicación comercial en el sector turístico -- Análisis de las nuevas tecnologías aplicadas al marketing turístico. El marketing on line y el marketing directo -- Caracterización y elaboración del plan de marketing -- El proceso de decisión de compra y el estudio del consumidor/usuario de servicios turísticos. Calidad y satisfacción del cliente turístico -- La calidad en el sector turístico -- El movimiento consumerista y la protección de los derechos del consumidor/usuario turístico
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Marketing turístico
|2 Tesauro CDTE
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Comercio turístico
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Canales de comercialización
|2 Armarc
|
| 700 |
1 |
|
|a González, Yolanda
|e autor
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 4
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|7 0
|8 GENER
|9 343866
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|d 2014-02-19
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|z Cra. 27 No. 15-07, Bucaramanga
|
| 999 |
|
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|
| 942 |
|
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