v.1. Origen, concepto y aplicación de la correspondencia
Estilo comerical. La carta. Solicitud de informes y/o cotizaciones o ambos. La carta de pedido y su respuesta. El sobre. Comunicaciones urgentes. Comunicaciones breves
v.2. La carta de cobro. Aclaración del estado de cuenta. Carta de recomendación. Constancia. Cartas varias. El oficio. Otros escritos .