Gestión comercial de servicios financieros /

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Bibliographic Details
Main Author: Castelló Muñoz, Enrique
Format: Book
Language: Spanish
Published: Madrid : Editorial Esic, 2007.
Subjects:
Notas Contenido:
  • La función de marketing en las empresas de servicios financieros
  • Orientaciones en el contexto del marketing financiero
  • El nuevo enfoque de la banca de clientes
  • Gestión avanzada de clientes en el sector bancario
  • Impacto del CRM en la gestión de la clientela bancaria
  • La oferta de productos y servicios financieros adaptada a las necesidades del cliente
  • Condiciones financieras de las ofertas comerciales eb el mercado bancario
  • Configuración de la distribución financiera a travéz de la red de oficinas
  • Los nuevos canales de distribución de servicios financieros
  • Los retos bancarios en la prestación del servicio al cliente.

MARC

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082 0 4 |a 332.17  |b C177g  |2 23 
100 1 |a Castelló Muñoz, Enrique 
245 1 0 |a Gestión comercial de servicios financieros /  |c Enrique Castelló Muñoz. 
260 |a Madrid :  |b Editorial Esic,  |c 2007. 
300 |a 325 paginas :  |b ilustraciones ;  |c 24 cm. 
505 1 |a La función de marketing en las empresas de servicios financieros -- Orientaciones en el contexto del marketing financiero -- El nuevo enfoque de la banca de clientes -- Gestión avanzada de clientes en el sector bancario -- Impacto del CRM en la gestión de la clientela bancaria -- La oferta de productos y servicios financieros adaptada a las necesidades del cliente -- Condiciones financieras de las ofertas comerciales eb el mercado bancario -- Configuración de la distribución financiera a travéz de la red de oficinas -- Los nuevos canales de distribución de servicios financieros -- Los retos bancarios en la prestación del servicio al cliente. 
650 1 7 |a Servicios bancarios  |2 Armarc 
650 1 7 |a Servicios financieros  |2 Armarc 
650 1 7 |a Mercadeo  |2 Armarc 
650 1 7 |a Desarrollo de productos  |2 Armarc 
650 1 7 |a Clientes (sector bancario)  |2 Armarc 
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