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Servicio con pasión : siete casos exitosos de servicio al cliente en América Latina /

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Bibliographic Details
Main Author: Vallejo López, Gabriel
Corporate Author: Paredes Sánchez, Fernando (autor)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogotá : Norma, ©2013.
Carvajal Educación,
Subjects:
Servicio al cliente > América latina
Mercadeo > América latina
Satisfacción del consumidor > América latina
Relaciones con los clientes > América latina
Notas Contenido:
  • La magia de un "hogar encendido"
  • Con sabor a Perú
  • El cliente: centro del universo
  • La banca reinventada
  • La 14, una gran familia
  • Éxito asegurado
  • El placer de servir.
Table of Contents:
  • La magia de un "hogar encendido"
  • Con sabor a Perú
  • El cliente: centro del universo
  • La banca reinventada
  • La 14, una gran familia
  • Éxito asegurado
  • El placer de servir.

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