Gestión comercial de la pyme : herramientas y técnicas básicas para gestionar eficazmente su empresa /

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Bibliographic Details
Other Authors: García Arca, Fernando (autor), Freijeiro, Ana Belén (autor), Loureiro, Dominique (autor), Lucio, Elena (autor), Pérez, Emilio (autor), Silva, Enrique (autor), Fernández, Susana (autor)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogotá : Ediciones de la U, ©2010.
Edition: Primera edición
Series: Gestión
Subjects:
Notas Contenido:
  • Planificación comercial
  • Gestión de ventas
  • Atención al cliente
  • Promoción de ventas
  • Cómo fidelizar a los clientes
  • Técnicas de negociación
  • El ciclo de la negociación
  • Los estilos de negociación
  • El comportamiento en la negociación
  • El perfíl del negociador eficaz