Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas : Cómo ser asertivo, escuchar a los demás y resolver los conflictos. /

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Bibliographic Details
Main Author:	Carnegie, Dale
Other Authors:	Manzano, Pedro M. (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Buenos Aires : Editorial Sudamericana S.A, c2011.
Subjects:	Psicología aplicada
Notas Contenido:	Una introducción a la asertividad Las tres partes del mensaje asertivo Establecer una sintonía asertiva Tácticas para establecer una sintonía asertiva Maximizar la curiosidad asertiva en los negocios De la curiosidad a la comprensión Etiqueta: hoja de ruta para tener don de gentes La persuasión como habilidad para atratar con las personas Preguntar con habilidad Hablar de forma asertiva Escuchar de forma asertiva Ambición asertiva Maximizar los resultados con la ambición asertiva Resolver los conflictos de forma asertiva Gestión de conflictos y negociación asertivas.

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