Administración por calidad /

Saved in:
Bibliographic Details
Other Authors: Aldana de Vega, Luzángela, Álvarez Builes, María Patricia, Bernal Torres, César Augusto, Díaz Becerra, María Inés, González Soler, Carlos Ernesto, Galindo Uribe, Óscar Darío, Villegas Cortés, Andrés
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogotá : Alfaomega Colombiana; 2010.
Universidad de la Sabana,
Subjects:
Notas Contenido:
  • Antecedentes históricos de la calidad
  • Cultura en la administración por calidad
  • La administración desde la perspectiva de la calidad
  • Integración del talento humano a la administración por calidad
  • El enfoque por procesos, base de a administración por calidad
  • Mejoramiento continuo
  • Economía de la calidad para la administración por calidad
  • Herramientas modernas para la administración de la calidad
  • Certificación
  • Muestreo de aceptación
Description
Physical Description:341 páginas : ilustraciones ; 26 cm.
Bibliography:Incluye referencias bibliográficas y glosario
ISBN:9789586827980