Contextualización : Sistematización de experiencias. Municipio de Envigado. Municipio de Itaguí. Universidad de Antioquia.
Metodología : Etapas del plan de sistematización de la experiencia. Recolección de información. Referentes para el análisis. Validación de la información. Estructura para el informe maestro y la estrategia de comunicación. Categoría de análisis.
Fase retrospectiva : Institucional. Investigación. Docencia. Extensión. Beneficiarios. Concepto de diagnóstico.