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Martínez Chávez, V. M. (1998). Diagnóstico administrativo: Procedimientos, procesos y reingeniería. Editorial Trillas, S.A..

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Martínez Chávez, Víctor Manuel. Diagnóstico Administrativo: Procedimientos, Procesos Y Reingeniería. México: Editorial Trillas, S.A., 1998.

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Martínez Chávez, Víctor Manuel. Diagnóstico Administrativo: Procedimientos, Procesos Y Reingeniería. Editorial Trillas, S.A., 1998.