Manejo del conflicto en el trabajo : mejore las relaciones laborales y la productividad en su empresa /

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Bibliographic Details
Main Author:	Johnson, Clive
Other Authors:	Keddy, Jackie, Correa, María Mercedes (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Bogotá : Panamericana Editorial, ©2015.
Subjects:	Conflictos laborales Administración de personal Comunicación interpersonal Solución de problemas
Notas Contenido:	La naturaleza del conflicto Descifrar el manejo de los conflictos Opciones para la resolución de conflictos Reabrir: la perspectiva de Jano La prevención de los conflictos El manejo de un conflicto en ciernes La solución de las disputas que se han intensificado La práctica de la resolución de disputas: encuentros críticos El planeamiento estratégico y el manejo del conflictos La implementación de una estrategia de manejo del conflicto El monitoreo y la evaluación Microherramientas para el manejo de los conflictos Esquemas

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