| Notas Contenido: |
- Visión sobre la calidad total
- Garantía de calidad en salud
- Sistema de garantía de calidad en saludo. Síntesis
- Diseño de un programa de garantía de calidad para los servicios de salud
- Equidad en la salud
- La epidemiología, fundamento para la calidad
- Bioética y salud. Bioética y su relación con el concepto de calidad en la atención en salud
- La comunicación con la persona enferma, con la familia y con la comunidad
- Indicadores directos e indirectos de calidad en salud
- Calidad en la práctica de la medicina crítica
- Mejoramiento institucional permanente. La calidad en el mundo
- Calidad en la atención del anciano
- ¿Es posible morir con calidad de vida?
- Sistema de información municipal
- La organización: sus dimensiones, dirección, excelencia y calidad
- La gerencia de la calidad y las finanzas
- Administración de conflictos para el logro de la excelencia
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