Los cien errores en los procesos de negociación /

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Bibliographic Details
Main Author: Manuel Dasí, Fernando de (autor)
Other Authors: Martínez-Villanova Martínez, Rafael (autor)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Madrid : ESIC Editorial, 2015.
Series: Divulgación
Subjects:
Notas Contenido:
  • Errores: en el entorno
  • En la preparación
  • En la argumentación
  • En el uso de la pregunta
  • Del negociador
  • De la asertividad en la negociación
  • Al enfrentarse a los distintos estilos de negociación del oponente
  • Llegando al acuerdo
  • En la negociación con grupos
  • En las negociaciones de resolución de quejas y conflictos

MARC

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100 1 |a Manuel Dasí, Fernando de  |e autor 
245 1 4 |a Los cien errores en los procesos de negociación /  |c Fernando de Manuel Dasí, Rafael Martínez-Vilanova Martínez. 
260 |a Madrid :  |b ESIC Editorial,  |c 2015. 
300 |a 127 páginas ;  |c 22 cm. 
490 0 |a Divulgación 
504 |a Incluye referencias bibliográficas 
505 0 |a Errores: en el entorno -- En la preparación -- En la argumentación -- En el uso de la pregunta -- Del negociador -- De la asertividad en la negociación -- Al enfrentarse a los distintos estilos de negociación del oponente -- Llegando al acuerdo -- En la negociación con grupos -- En las negociaciones de resolución de quejas y conflictos 
520 3 |a Elena y Jorge se dirigían al ascensor del edificio de la empresa de su mejor cliente. En su corto trayecto hacia arriba comentaban entre ellos lo importante que era conseguir el contrato para su propia compañía. Dos horas después, al salir y ante sus respectivas tazas de café, se lamentaban de no haber conseguido cerrar el acuerdo. Se preguntaban qué había pasado: ¿Falta de preparación, excesiva confianza, improvisación...? Llegaron a la conclusión de que habían cometido un error o varios en el proceso. En el presente libro los autores, Fernando de Manuel y Rafael Martínez-Vilanova, expertos en comunicación y negociación, desgranan con profundidad hasta cien errores que podemos cometer en los distintos procesos de negociación. Errores sobre el entorno, la preparación, la argumentación, la pregunta, la asertividad, el conflicto, etc. Conseguir describir dichos errores ha sido fruto de una laboriosa investigación y de multitud de entrevistas desarrolladas con los mejores negociadores de su entorno, además de la amplia experiencia propia de los autores. Tras sus anteriores libros sobre el tema y en especial el de Técnicas de negociación. Un método práctico, que ha visto ya su undécima edición en esta misma editorial, han querido demostrar que el error se puede convertir en una excelente mejora si se reflexiona. Por ello, a lo largo del libro no solo clasifican los errores, sino que recomiendan cómo afrontarlos y, lo que es mejor, cómo no volverlos a cometer.  |u https://www.elmundodellibro.com.ar/l/libro-de-oro-de-panaderia/370780/9789962045540 
650 1 7 |a Negociación  |2 Armarc 
650 2 7 |a Psicología aplicada  |2 Armarc 
700 1 |a Martínez-Villanova Martínez, Rafael  |e autor 
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