Comportamiento del consumidor : construyendo estrategias de marketing /

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Bibliographic Details
Main Author: Hawkins, I.
Other Authors: Best, Roger J. (autor), Coney, Kenneth A. (autor), Carril Villarreal, María del Pilar (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
Published: México : McGraw-Hill/Interamericana Editores, ©2004.
Edition: Novena edición
Subjects:
Notas Contenido:
  • El comportamiento del consumidor y la estrategia de marketing
  • Variaciones interculturales en el comportamiento del consumidor
  • La sociedad estadounidense cambiante: valores
  • La sociedad estadounidense cambiante: demografía y estratificación social
  • La sociedad estadounidense cambiante: subculturas
  • La sociedad estadounidense: familias y hogares
  • Influencias de los grupos en el comportamiento del consumidor
  • Percepción
  • Aprendizaje, memoria y posicionamiento de productos
  • Motivación, personalidad y emoción
  • Actitudes e influencias en las actitudes
  • Concepto personal y estilo de vida
  • Influencias situacionales
  • Proceso de toma de decisiones del consumidor y reconocimiento de problemas
  • Búsqueda de información
  • Evaluación y selección de alternativas
  • Selección de establecimientos y compra
  • Procesos posteriores a la compra, satisfacción y compromiso del cliente
  • Comportamiento del comprador organizacional
  • Regulación del marketing y comportamiento del consumidor
  • Métodos de investigación sobre el comportamiento de consumidor
  • Auditoría del comportamiento del consumidor.

MARC

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100 1 |a Hawkins, I. 
245 1 0 |a Comportamiento del consumidor :  |b construyendo estrategias de marketing /  |c I. Hawkins, Roger J. Best, Kenneth A. Coney ; traducción de María del Pilar Carril Villarreal. 
250 |a Novena edición 
260 |a México :  |b McGraw-Hill/Interamericana Editores,  |c ©2004. 
300 |a xxiv, 758 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 27 cm. 
500 |a Incluye índice temático 
505 0 |a El comportamiento del consumidor y la estrategia de marketing -- Variaciones interculturales en el comportamiento del consumidor -- La sociedad estadounidense cambiante: valores -- La sociedad estadounidense cambiante: demografía y estratificación social -- La sociedad estadounidense cambiante: subculturas -- La sociedad estadounidense: familias y hogares -- Influencias de los grupos en el comportamiento del consumidor -- Percepción -- Aprendizaje, memoria y posicionamiento de productos -- Motivación, personalidad y emoción -- Actitudes e influencias en las actitudes -- Concepto personal y estilo de vida -- Influencias situacionales -- Proceso de toma de decisiones del consumidor y reconocimiento de problemas -- Búsqueda de información -- Evaluación y selección de alternativas -- Selección de establecimientos y compra -- Procesos posteriores a la compra, satisfacción y compromiso del cliente -- Comportamiento del comprador organizacional -- Regulación del marketing y comportamiento del consumidor -- Métodos de investigación sobre el comportamiento de consumidor -- Auditoría del comportamiento del consumidor. 
534 |t Consumer Behavior Building Marketing Strategy 
546 |a Texto en español 
650 1 7 |a Comportamiento del consumidor  |2 Armarc 
650 1 7 |a Consumidores  |2 Armarc 
650 1 7 |a Grupos sociales  |2 Armarc 
650 2 7 |a Mercadeo  |x Toma de desiciones  |2 Armarc 
650 2 7 |a Subcultura  |2 Armarc 
650 2 7 |a Cultura  |2 Armarc 
700 1 |a Best, Roger J.  |e autor 
700 1 |a Coney, Kenneth A.  |e autor 
700 1 |a Carril Villarreal, María del Pilar  |e traductor 
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