Comportamiento del consumidor : repercusiones en la estrategia del marketing. /

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Bibliographic Details
Main Author:	Hawkins, Del I
Other Authors:	Bests, Roger J, Coney, Kenneth A, Santacruz, Lino (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Bogotá : McGraw-Hill, ©1997.
Subjects:	Comportamiento del consumidor Consumidores Mercadeo > Investigaciones
Notas Contenido:	Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing Diferencias culturales y variaciones en el comportamiento del consumidor La cambiante sociedad estadounidense Estratificación social Influencia de los grupos en el comportamiento del consumidor Comunicación de grupos La estructura del hogar y comportamiento de consumo Percepción Aprendizaje memoria y posicionamiento del producto Motivación personalidad y emoción Estilo de vida Actitudes y actitudes influyentes Influencias situacionales Proceso de decisión del consumidor y reconocimiento de problemas Búsqueda de información Evaluación y selección de alternativas Selección de establecimiento y compra Procesos postventa Comportamiento del comprador organizacional.

Description
Item Description:	Incluye índice onomástico, índice de casos, índice de materias. Apendice A. Método de investigación sobre el consumidor. Apendice B. Auditoría del comportamiento del consumidor
Physical Description:	683 páginas : ilustraciones ; 26 cm.
ISBN:	9586007502

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