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Comportamiento del consumidor : repercusiones en la estrategia del marketing. /

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Bibliographic Details
Main Author: Hawkins, Del I
Other Authors: Bests, Roger J, Coney, Kenneth A, Santacruz, Lino (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Bogotá : McGraw-Hill, ©1997.
Subjects:
Comportamiento del consumidor
Consumidores
Mercadeo > Investigaciones
Notas Contenido:
  • Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing
  • Diferencias culturales y variaciones en el comportamiento del consumidor
  • La cambiante sociedad estadounidense
  • Estratificación social
  • Influencia de los grupos en el comportamiento del consumidor
  • Comunicación de grupos
  • La estructura del hogar y comportamiento de consumo
  • Percepción
  • Aprendizaje memoria y posicionamiento del producto
  • Motivación personalidad y emoción
  • Estilo de vida
  • Actitudes y actitudes influyentes
  • Influencias situacionales
  • Proceso de decisión del consumidor y reconocimiento de problemas
  • Búsqueda de información
  • Evaluación y selección de alternativas
  • Selección de establecimiento y compra
  • Procesos postventa
  • Comportamiento del comprador organizacional.

MARC

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003 CO-BoSNA
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082 0 4 |a 658.8342  |b H339c  |2 23 
100 1 |a Hawkins, Del I 
245 1 0 |a Comportamiento del consumidor :  |b repercusiones en la estrategia del marketing. /  |c Del I. Hawkins , Roger J. Best , Kenneth A. Coney ; traducción Lino Santacruz. 
260 |a Bogotá :  |b McGraw-Hill,  |c ©1997. 
300 |a 683 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 26 cm. 
500 |a Incluye índice onomástico, índice de casos, índice de materias. 
500 |a Apendice A. Método de investigación sobre el consumidor. Apendice B. Auditoría del comportamiento del consumidor 
505 0 |a Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing -- Diferencias culturales y variaciones en el comportamiento del consumidor -- La cambiante sociedad estadounidense -- Estratificación social -- Influencia de los grupos en el comportamiento del consumidor -- Comunicación de grupos -- La estructura del hogar y comportamiento de consumo -- Percepción -- Aprendizaje memoria y posicionamiento del producto -- Motivación personalidad y emoción -- Estilo de vida -- Actitudes y actitudes influyentes -- Influencias situacionales -- Proceso de decisión del consumidor y reconocimiento de problemas -- Búsqueda de información -- Evaluación y selección de alternativas -- Selección de establecimiento y compra -- Procesos postventa -- Comportamiento del comprador organizacional. 
650 1 7 |a Comportamiento del consumidor  |2 Armarc 
650 1 7 |a Consumidores  |2 Armarc 
650 1 7 |a Mercadeo  |x Investigaciones  |2 Armarc 
700 1 |a Bests, Roger J 
700 1 |a Coney, Kenneth A 
700 1 |a Santacruz, Lino  |e traductor 
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