Tecnología de la información : calidad del servicio (QoS). Estructura /

Proporciona una base para coordinar el desarrollo y mejoramiento de normas que especifican los requisitos de calidad del servicio

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Bibliographic Details
Corporate Author:	Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) (Editor)
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Bogotá : ICONTEC, ©2014.
Subjects:	Servicio al cliente > Normas técnicas > Colombia Tecnología de la información > Normas técnicas > Colombia Control de calidad > Normas técnicas > Colombia

Description
Summary:	Proporciona una base para coordinar el desarrollo y mejoramiento de normas que especifican los requisitos de calidad del servicio
Item Description:	Esta norma es equivalente (EQV) a la ISO/IEC 13236
Physical Description:	70 páginas : ilustraciones, diagramas ; 30 cm.

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