¡Ah! ¡Yo no creo! : un fantastico servicio para cautivar al cliente /

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Bibliographic Details
Main Author: Almeida, Sergio
Other Authors: Moreira, Alex (ilustrador)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogotá : Panamericana, 2008.
Subjects:
Notas Contenido:
  • Motivación. Razones por las cuales prestar un fantástico servicio al cliente
  • Fundamentación teórica. Lo que se necesita saber para prestar un fantástico servicio al cliente
  • Logística del servicio. Cómo ofrecer un fantastico servicio al cliente
Description
Item Description:incluye índice alfabetico y general
Physical Description:129 páginas : ilustrado ; 18 cm.
ISBN:9789583029042