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| LEADER |
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| 001 |
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| 003 |
CO-BoSNA |
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| 008 |
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| 020 |
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|a 9789583029042
|
| 040 |
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|
|a CO-BoSNA
|b spa
|
| 041 |
0 |
|
|a spa
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.812
|b A447y
|2 23
|
| 100 |
1 |
|
|a Almeida, Sergio
|
| 245 |
1 |
0 |
|a ¡Ah! ¡Yo no creo! :
|b un fantastico servicio para cautivar al cliente /
|c Sergio Almeida; ilustraciones de Alex Moreira.
|
| 260 |
|
|
|a Bogotá :
|b Panamericana,
|c 2008.
|
| 300 |
|
|
|a 129 páginas :
|b ilustrado ;
|c 18 cm.
|
| 500 |
|
|
|a incluye índice alfabetico y general
|
| 505 |
1 |
|
|a Motivación. Razones por las cuales prestar un fantástico servicio al cliente -- Fundamentación teórica. Lo que se necesita saber para prestar un fantástico servicio al cliente -- Logística del servicio. Cómo ofrecer un fantastico servicio al cliente
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Servicio al cliente
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Relaciones con los clientes
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Mercadeo de servicios
|2 Armarc
|
| 700 |
1 |
|
|a Moreira, Alex
|e ilustrador
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 4
|6 658_812000000000000_A447Y
|7 0
|8 GENER
|9 374473
|a 11405
|b 11405
|d 2016-04-15
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|l 0
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|p 119405006245
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|t Ej. 1
|w 2026-01-09
|y BOOK
|z Cra. 13 No. 65-10 Bogotá
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 6
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|7 0
|8 GENER
|9 374474
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|t Ej. 1
|w 2026-01-09
|y BOOK
|z Calle 12 No. 10-60, Leticia
|
| 999 |
|
|
|c 75300
|d 75300
|
| 942 |
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