Gestión del marketing social /

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Bibliographic Details
Main Author:	Leal Jimenez, Antonio
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Madrid : McGraw-Hill, 2000.
Subjects:	Administración de mercadeo Mercadeo > Aspectos sociales Servicio al cliente
Notas Contenido:	El marketing la ética y la sociedad Fundamentos del marketing social El proceso de dirección estratégica en marketing social El proceso de cambio de comportamientos en marketing social La fase de observación La fase de análisis la fase de conducta y afirmación La investigación de mercados en el marketing social El plan de marketing social para el cambio de actitudes y comportamientos

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