El cuadro de mando integral : the balanced scorecard /

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Bibliographic Details
Main Author:	Kaplan, Robert S. (autor)
Other Authors:	Norton, David P.
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Bogotá : 2017.
Edition:	Segunda edición
Subjects:	Planificación estratégica Planificación empresarial Cambio organizacional Administración de empresas
Notas Contenido:	La medición y la gestión de la era de la información ¿Por qué necesitan las empresas un cuadro de mando integral? La forma de medir la estrategia empresarial La perspectiva: financiera, del cliente, del proceso interno, de aprendizaje y crecimiento La vinculación de los indicadores del cuadro de mando integral con su estrategia Estructura y estrategia Conseguir alcanzar la alineación estratégica: de arriba abajo Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos El feedback y el proceso de aprendizaje estratégico La implantación de un programa de gestión del cuadro de mando integral.

Table of Contents:

La medición y la gestión de la era de la información
¿Por qué necesitan las empresas un cuadro de mando integral?
La forma de medir la estrategia empresarial
La perspectiva: financiera, del cliente, del proceso interno, de aprendizaje y crecimiento
La vinculación de los indicadores del cuadro de mando integral con su estrategia
Estructura y estrategia
Conseguir alcanzar la alineación estratégica: de arriba abajo
Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos
El feedback y el proceso de aprendizaje estratégico
La implantación de un programa de gestión del cuadro de mando integral.

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