Day, G. S., & Hassan, A. d. (2000). La organización que actua en función del mercadeo: Como entender, atraer y mantener a los clientes valiosos. Editorial Norma.
Chicago Style (17th ed.) CitationDay, George S., and Adriana de Hassan. La Organización Que Actua En Función Del Mercadeo: Como Entender, Atraer Y Mantener a Los Clientes Valiosos. Bogotá: Editorial Norma, 2000.
MLA (9th ed.) CitationDay, George S., and Adriana de Hassan. La Organización Que Actua En Función Del Mercadeo: Como Entender, Atraer Y Mantener a Los Clientes Valiosos. Editorial Norma, 2000.
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