La organización que actua en función del mercadeo : como entender, atraer y mantener a los clientes valiosos. /

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Bibliographic Details
Main Author:	Day, George S.
Other Authors:	Hassan, Adriana de (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Bogotá : Editorial Norma, 2000.
Subjects:	Mercadeo > Administración Organización industrial Administración industrial
Notas Contenido:	Qué significa actuar en función del mercado? Nociones erróneas sobre la orientación hacia el mercado Culturas en función del mercado las capacidades como eje de la configuración El sondeo del mercado La base de conocimiento compartido Las relaciones con el mercado La competencia por las relaciones con los clientes Sociedades de colaboración Dar nueva forma a la organización Fijar el rumbo Orientar el cambio.

Description
Physical Description:	353 páginas : ilustraciones ; 27 cm.

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