La organización que actua en función del mercadeo : como entender, atraer y mantener a los clientes valiosos. /

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Bibliographic Details
Main Author: Day, George S.
Other Authors: Hassan, Adriana de (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Bogotá : Editorial Norma, 2000.
Subjects:
Notas Contenido:
  • Qué significa actuar en función del mercado?
  • Nociones erróneas sobre la orientación hacia el mercado
  • Culturas en función del mercado
  • las capacidades como eje de la configuración
  • El sondeo del mercado
  • La base de conocimiento compartido
  • Las relaciones con el mercado
  • La competencia por las relaciones con los clientes
  • Sociedades de colaboración
  • Dar nueva forma a la organización
  • Fijar el rumbo
  • Orientar el cambio.

MARC

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100 1 |a Day, George S. 
245 1 3 |a La organización que actua en función del mercadeo :  |b como entender, atraer y mantener a los clientes valiosos. /  |c George S. Day ; traducción de Adriana de Hassan. 
260 |a Bogotá :  |b Editorial Norma,  |c 2000. 
300 |a 353 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 27 cm. 
505 2 |a Qué significa actuar en función del mercado? -- Nociones erróneas sobre la orientación hacia el mercado -- Culturas en función del mercado -- las capacidades como eje de la configuración -- El sondeo del mercado -- La base de conocimiento compartido -- Las relaciones con el mercado -- La competencia por las relaciones con los clientes -- Sociedades de colaboración -- Dar nueva forma a la organización -- Fijar el rumbo -- Orientar el cambio. 
650 1 7 |a Mercadeo  |x Administración  |2 Armarc 
650 1 7 |a Organización industrial  |2 Armarc 
650 1 7 |a Administración industrial  |2 Armarc 
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