La organización que actua en función del mercadeo : como entender, atraer y mantener a los clientes valiosos. /
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Bibliographic Details
| Main Author: |
Day, George S. |
| Other Authors: |
Hassan, Adriana de
(traductor) |
| Format: |
Book
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| Language: |
Spanish
English |
| Published: |
Bogotá :
Editorial Norma,
2000.
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| Subjects: |
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| Notas Contenido: |
- Qué significa actuar en función del mercado?
- Nociones erróneas sobre la orientación hacia el mercado
- Culturas en función del mercado
- las capacidades como eje de la configuración
- El sondeo del mercado
- La base de conocimiento compartido
- Las relaciones con el mercado
- La competencia por las relaciones con los clientes
- Sociedades de colaboración
- Dar nueva forma a la organización
- Fijar el rumbo
- Orientar el cambio.
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