Lo fundamental y lo más efectivo acerca de los clientes /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Jay, Ros
Other Authors: Fonseca, Gustavo Elías (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogotá : McGraw-Hill, 2001.
Subjects:
Notas Contenido:
  • La visión del servicio al cliente
  • Conozca a sus clientes
  • Administre las quejas de sus clientes
  • Construya la lealtad de sus clientes
  • Marketing relacional.

Similar Items