Gestión de personas conflictivas : for Rookies /

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Bibliographic Details
Main Author:	Kay, Frances
Other Authors:	Ancos, María de (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Madrid : LID Editorial Empresarial, c2009.
Subjects:	Relaciones humanas Psicolingüística Asertividad (Psicología) Relaciones públicas Entrenamiento asertivo Conflictos laborales
Notas Contenido:	¿Bueno, malo o a medias? En el lugar de trabajo Tipos de carácter Desarrolla tus propias estrategias Técnicas de comunicación Técnicas duras para situaciones difíciles Resolución de problemas Planificación de una confrontación Seducir en lugar de asustar ¿Futuro perfecto?

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