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Manual de perfeccionamiento para secretarias : normas y consejos prácticos para secretarias y administrativos /

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Bibliographic Details
Main Author: Parera Pascual, Cristina
Format: Book
Language: Spanish
Published: Madrid : Fundación Confemetal, 2005.
Subjects:
Prácticas de oficina
Secretariado
Administración de oficinas
Notas Contenido:
  • La calidad y el cliente interno
  • Técnicas de comunicación
  • La imagen de la organización a través del teléfono
  • La comunicación escrita
  • La organización del trabajo y la planificación del tiempo
  • Perfeccionamiento de las técnicas de Archivo
  • Calidad-e: correo electrónico, netiquette, búsquedas en internet
  • La secretaria y las relaciones públicas en la empresa
  • Psicología de nuestros interlocutores

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