Importancia de la gestión de la cultura corporativa en los procesos de certificación de calidad /

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Bibliographic Details
Main Author:	Anzola Morales, Olga Lucía
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Bogotá : Departamento de Publicaciones Universidad Externado de Colombia, ©2011.
Edition:	Primera esición
Subjects:	Calidad total Comportamiento organizacional Control de calidad
Notas Contenido:	Antecedentes Componente teórico Definición del problema de investigación Componente metodológico Tipo de investigación Población y muestra instrumentos utilizados para la recolección de investigación Hallazgos Características de las personas que asesoran los SGC participantes en el estudio Gestión Gestión de la cultura Liderazgo Comunicación Valores Estructura

Description
Physical Description:	117 páginas : ilustracionesustraciones ; 24 cm.
Bibliography:	Incluye referencias bibliográficas
ISBN:	9789587107173

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