Importancia de la gestión de la cultura corporativa en los procesos de certificación de calidad /

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Bibliographic Details
Main Author: Anzola Morales, Olga Lucía
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogotá : Departamento de Publicaciones Universidad Externado de Colombia, ©2011.
Edition: Primera esición
Subjects:
Notas Contenido:
  • Antecedentes
  • Componente teórico
  • Definición del problema de investigación
  • Componente metodológico
  • Tipo de investigación
  • Población y muestra
  • instrumentos utilizados para la recolección de investigación
  • Hallazgos
  • Características de las personas que asesoran los SGC participantes en el estudio
  • Gestión
  • Gestión de la cultura
  • Liderazgo
  • Comunicación
  • Valores
  • Estructura

MARC

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100 1 |a Anzola Morales, Olga Lucía 
245 1 0 |a Importancia de la gestión de la cultura corporativa en los procesos de certificación de calidad /  |c Olga Lucía Anzola Morales. 
250 |a Primera esición 
260 |a Bogotá :  |b Departamento de Publicaciones Universidad Externado de Colombia,  |c ©2011. 
300 |a 117 páginas :  |b ilustracionesustraciones ;  |c 24 cm. 
504 |a Incluye referencias bibliográficas 
505 2 |a Antecedentes -- Componente teórico -- Definición del problema de investigación -- Componente metodológico -- Tipo de investigación -- Población y muestra -- instrumentos utilizados para la recolección de investigación -- Hallazgos -- Características de las personas que asesoran los SGC participantes en el estudio -- Gestión -- Gestión de la cultura -- Liderazgo -- Comunicación -- Valores -- Estructura 
650 1 7 |a Calidad total  |2 Armarc 
650 2 7 |a Comportamiento organizacional  |2 Armarc 
650 2 7 |a Control de calidad  |2 Armarc 
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