Bibliographic Details
| Main Author: |
Terán Pérez, David Moisés |
| Other Authors: |
Herrera, Alejandro
(Editor),
Alfaro, Roberto |
| Format: |
Book
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| Language: |
Spanish |
| Published: |
México, D.F. :
Alfaomega Grupo Editor,
©2014.
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| Subjects: |
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| Notas Contenido: |
- Introducción a la administración y planeación estratégicas de la función informática
- Planeación, organización e instalación de centros de cómputo
- Monitoreo y administración del rendimiento de un ambiente de tecnología de la información
- Seguridad de la información
- Centro de atención a clientes (Help Desk)
- Servicios de consultoría y soporte técnico
- Proyectos de inversión y financiamiento
- Evolución y tendencias del centro de cómputo
- Evaluación de la calidad del servicio ofrecido por el centro de cómputo
- Gestión y auditoría de la tecnología
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