Guía para la secretaria ejecutiva : manual de comunicación escrita y atención al cliente en la empresa /

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Bibliographic Details
Main Author: Londoño, Maria Claudia
Format: Book
Language: Spanish
Published: Madrid : Fundación Confemetal, 2004.
Edition: Segunda Edición
Subjects:
Notas Contenido:
  • La comunicación
  • Las cartas y su protagonismo en la actividad empresarial
  • Los informes y documentos de gran envergadura
  • Las ofertas
  • La comunicación interna en la empresa
  • Documentos oficiales
  • Los medios electrónicos
  • Documentación asociada a reuniones, congresos y presentaciones
  • Almacenamiento y recuperación de la documentación
  • Atención al cliente

MARC

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250 |a Segunda Edición 
260 |a Madrid :  |b Fundación Confemetal,  |c 2004. 
300 |a 345 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 23 cm. 
505 0 |a La comunicación -- Las cartas y su protagonismo en la actividad empresarial -- Los informes y documentos de gran envergadura -- Las ofertas -- La comunicación interna en la empresa -- Documentos oficiales -- Los medios electrónicos -- Documentación asociada a reuniones, congresos y presentaciones -- Almacenamiento y recuperación de la documentación -- Atención al cliente 
650 1 7 |a Secretarias  |2 Armarc 
650 2 7 |a Asistentes administrativos  |2 Armarc 
650 2 7 |a Comunicación en administración  |2 Armarc 
650 2 7 |a Etiqueta en el teléfono  |2 Armarc 
650 2 7 |a Archivos de oficina  |x Organización  |2 Armarc 
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