| Notas Contenido: |
- Con la actitud adecuada es más fácil cambiar o aprender
- Educar o dirigir no debería ser imponer, sino ayudar a ser
- No todos los hijos, ni todos los empleados, son iguales
- En cada fase de la vida las necesidades son diferentes
- Se aprende por imitación
- Fomenta la autoestima a través del afecto incondicional
- ¿Autoridad o consenso?
- La importancia del sí y del no
- La comunicación es el único camino al entendimiento
- El estrés es el mayor enemigo de la armonía
- Nunca pierdas el buen humor
- Renuncia a ser Dios.
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