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|
|
|
| LEADER |
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|
|
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|
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|
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|a CO-BoSNA
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|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.4013
|b P226c
|2 23
|
| 100 |
1 |
|
|a Pardo Álvarez, José Manuel
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Configuración y usos de un mapa de procesos /
|c José Manuel Pardo Álvarez.
|
| 260 |
|
|
|a Bogotá :
|b Alfaomega Colombiana,
|c 2019.
|
| 300 |
|
|
|a 152 páginas :
|b ilustraciones ;
|c 24 cm.
|
| 504 |
|
|
|a Incluye referencias bibliográficas e índice
|
| 505 |
2 |
|
|a El proceso y los factores que lo determinan -- El proceso como unidad de gestión -- Representación gráfica de un proceso -- Tipos de procesos -- Cadenas de valor -- Construcción de un mapa de procesos -- Priorización de procesos para la mejora -- Integración de sistemas de gestión -- Gestión del riesgo operacional -- Autoevaluación EFQM de la gestión -- Innovación y desarrollo de experiencias -- Otras utilidades del mapa de procesos.
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Calidad total en administración
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Comportamiento organizacional
|2 Armarc
|
| 952 |
|
|
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