Métodos para medir la satisfacción del cliente /

La satisfacción de los clientes y el aseguramiento de calidad
Published: ([s.f.].)

Gestión de la calidad : satisfacción del cliente. Directrices para los códigos de conducta de las organizaciones

¡Atrapa la liebre! :
by: Silva Guerra, Harold

Eso es lo que llamo buen servicio al cliente :
by: Guaspari, John
Published: (c1999.)

Clientemanía :
by: Blanchard, Ken
Published: (2005.)

La satisfacción del cliente :
by: Scott, Dru
Published: (c1992.)

Clientes /
Published: (1988.)

Servicio con pasión :
by: Vallejo López, Gabriel
Published: (©2017.)

Servicio con pasión :
by: Vallejo López, Gabriel
Published: (©2013.)

La satisfacción total del cliente :
by: Horovitz, Jacques
Published: (1994.)

Cómo medir la satisfacción del cliente según la iso 9001:2000. /
by: Vavra, Terry G.
Published: (2002.)

La satisfacción total del cliente :
by: Horovitz, Jacques, 1947
Published: (1993.)

No sin mi cliente :
by: Londoño Mateus, Maria Claudia
Published: (©2012.)

Medición de la satisfacción del cliente :
by: Pedic, Fadil

¿Cómo medir el valor del cliente? /
Published: (2011.)

La satisfacción total del cliente :
by: Horovitz, Jacques
Published: (1995.)

¡No pierdas más clientes! :
by: Quijano Portilla, Víctor Manuel
Published: (2007.)

Gestión de la calidad :
Published: (2019.)

Kapital cliente® :
by: Restrepo Torres, Marta Lucía
Published: (©2015.)

Visión cliente :
by: Alet, Josep
Published: (2015.)

Clientes fieles :
by: Kenzelmann, Peter
Published: (2011.)

Como conseguir clientes... :
by: Slutsky, Jeff
Published: (1994.)

La relación con mis clientes :
by: Pizzi, Claudio M.
Published: (2009.)

El servicio centrado en el cliente :
by: Cottle, David W.
Published: (1991.)

El cliente maltratado :
by: Peso-Viñals, Juan José
Published: (c2008.)

Pincelazos del servicio al cliente :
by: Diago Franco, Francisco Eduardo
Published: (©2012.)

Obsesión por el cliente :
by: Azevedo, Abaetê de
Published: (©2010.)

Calidad en el servicio a los clientes :
by: DEenton, D. Keith
Published: (c1991.)

Atención al cliente /
by: Palomo Martínez, María
Published: (2014.)

Lo fundamental y lo más efectivo acerca de los clientes /
by: Jay, Ros
Published: (2001.)

Gestión Comercial y servicio de atención al cliente /
by: De la Encarnación Gabin, María Amparo
Published: (2010.)

Mercedes-Benz :
by: Michelli, Joseph A.

Atención al cliente /
Published: (2008.)

Atención al cliente :
by: Paz Couso, Renata
Published: (2010.)

De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente /
by: Setó Pamies, Dolors
Published: (2004.)

¿Sabe usted lo que realmente quieren sus clientes? :
by: Lytle, John F.