Gestión del servicio humanizado en salud : con visión multivariable y guías de mejoramiento /
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Bogotá :
Ediciones de la U,
2014.
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| Edition: | Primera edición |
| Series: | Administración en salud
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| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Marco conceptual
- Gestión estratégica
- Gestión misional
- Los canales de atención y sus protocolos
- Trato a personas con discapacidad y en situaciones especiales
- Manejo de la actitud
- Gestión y apoyo administrativo
- Gestión de los procedimientos
- Guía para mejorar el servicio