La experiencia de oro : cinco principios de liderazgo para crear una legendaria experiencia en sus clientes /
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| Main Author: | |
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| Corporate Author: | |
| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: |
Spanish English |
| Published: |
México :
McGraw Hill,
2009, ©2008.
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| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
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| 003 | CO-BoSNA | ||
| 005 | 20260109084641.0 | ||
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| 020 | |a 9789701070963 | ||
| 040 | |a CO-BoSNA |b spa | ||
| 041 | 1 | |a spa |h eng | |
| 082 | 0 | 4 | |a 658.4092 |b M623 e |2 23 |
| 100 | 1 | |a Michelli, Joseph A. | |
| 245 | 1 | 3 | |a La experiencia de oro : |b cinco principios de liderazgo para crear una legendaria experiencia en sus clientes / |c Joseph A. Michelli ; traducción Roberto Mendoza Carapia ; cortesía The Ritz-Carlton Hotel Company. |
| 260 | |a México : |b McGraw Hill, |c 2009, ©2008. | ||
| 300 | |a xvi, 284 páginas : |b ilustraciones ; |c 23 cm. | ||
| 504 | |a Incluye referencias e índice analítico | ||
| 505 | 0 | |a Defina y perfeccione -- Empodere por medio de la confianza -- No es sobre usted -- Produzca un ¡Wow! -- Deje una huella perdurable | |
| 534 | |p Título original: |t The new gold standard: 5 leadership principles for creating a legendary customer experience courtesy of The Ritz-Carlton Hotel Company |z 9780071548335 | ||
| 650 | 1 | 7 | |a Liderazgo |2 Armarc |
| 650 | 2 | 7 | |a Ejecutivos |b Liderazgo |2 Armarc |
| 650 | 2 | 7 | |a Efectividad organizacional |2 Armarc |
| 700 | 1 | |a Mendoza Carapia, Roberto |e traductor | |
| 710 | 2 | |a The Ritz-Carlton Hotel Company |e cortesía | |
| 952 | |0 0 |1 0 |4 5 |6 658_409200000000000_M623_E |7 0 |8 GENER |9 405567 |a 50532 |b 50532 |d 2016-09-07 |i 18640 |l 0 |o 658.4092 M623 e |p 509532000546 |r 2026-01-09 08:46:41 |t Ej. 1 |w 2026-01-09 |y BOOK |z Km 1 vía Acacias, Villavicencio | ||
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