| Notas Contenido: |
- Bases y fundamentos de la capacitación organizacional
- La capacitación, un engrane de competitividad
- La capacitación, una sistema sinérgico
- El aprendizaje de adultos, delicada cuestión
- El instructor profesional
- Diseño y organización del curso de capacitación
- Las necesidades detectadas
- Los objetivos que pueden cubrirlas
- El contenido del manual de apoyo
- Las diferentes técnicas didácticas
- Los diversos apoyos audiovisuales
- Mecanismos de evaluación adecuados
- Lista de verificación y cronograma
- Impartición y conducción del curso
- Conformación del clima propicio
- Integración y dirección de grupos
- La comunicación en el curso
- El control de los tiempos
- Motivación y control del grupo
- Estímulos y refuerzos adecuados
- Las situaciones difíciles
- La credibilidad del instructor
- El compromiso y cierre final
- Evaluación y seguimiento de la capacitación
- Conjunción de evaluaciones
- Los informes y el plan de aplicación
- Cambios y ajustes procedentes
- Seguimiento de la aplicación
- ¿Otro curso?
- Hechos históricos relacionados con la capacitación.
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