Gestión de la atención al cliente/consumidor /
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| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Madrid :
Editorial Paraninfo,
2013.
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| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Procesos de atención al cliente/consumidor
- Calidad en la presentación del servicio de atencón al cliente
- Aspectos legales en relación con la atención al cliente
- Solución de ejercicios.
