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| LEADER |
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| 001 |
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| 003 |
CO-BoSNA |
| 005 |
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| 008 |
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| 020 |
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|a 9789589570012
|
| 020 |
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|a 9589570011
|
| 040 |
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|a CO-BoSNA
|b spa
|c CO-BoSNA
|e rda
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.4052
|b T629c
|2 23
|
| 100 |
1 |
|
|a Tobón L. José Ignacio
|e autor
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Cómo negociar con gente difícil :
|b el modelo Ury de Harvard /
|c José Ignacio Tóbón L.
|
| 250 |
|
|
|a Tercera edición
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| 264 |
|
1 |
|a Medellín :
|b Artes & Rayados Litografía,
|c 2002.
|
| 300 |
|
|
|a 163 páginas :
|b diagramas ;
|c 22 cm.
|
| 336 |
|
|
|a texto
|2 rdacontent
|
| 337 |
|
|
|a sin mediación
|2 rdamedia
|
| 338 |
|
|
|a volumen
|2 rdacarrier
|
| 505 |
2 |
|
|a Las personas difíciles -- Administración de conflictos -- La tipología de los difíciles -- Visión general del modelo Ury -- Modelo Ury: etapa uno, no reaccione, váyase al balcón. Etapa dos, desarme a su oponente, colóquese a su lado. Etapa tres, cambie el juego, no rechace... cambie de marco. Etapa cuatro, hágales fácil decir sí, constrúyales un puente dorado. Etapa cinco, hágales difícil decir no, llévelos a sus sentidos y no a sus rodillas.
|
| 650 |
1 |
7 |
|a Negociación
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Solución de conflictos
|2 Armarc
|
| 650 |
2 |
7 |
|a Conciliación industrial
|2 Armarc
|
| 952 |
|
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|0 0
|1 0
|4 5
|6 658_405200000000000_T629C
|7 0
|8 GENER
|9 410713
|a 05053
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|t Ej. 1
|w 2026-01-09
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|z Calle 47 No. 43-48, Medellín
|
| 952 |
|
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|t Ej. 1
|w 2026-01-09
|y BOOK
|z Calle 51 No. 57-70 Torre norte, Medellín
|
| 999 |
|
|
|c 85024
|d 85024
|
| 942 |
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