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Gestión por procesos /

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Bibliographic Details
Main Author: Pérez Fernández de Velasco, José Antonio
Format: Book
Language: Spanish
Published: Madrid : ESIC, 2007.
Edition: 2a. edición
Subjects:
Control de calidad
Calidad total
Procesos de manufactura
Notas Contenido:
  • De dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos
  • Qué es un proceso. Límites, elementos y factores de un proceso
  • El mapa de procesos
  • Procesos y procedimientos. ¿Cuántos hay en mi empresa ? herramientas de normalización
  • Qué es una gestión y cómo se gestiona un proceso
  • Medir para gestionar
  • Seguimiento y medición
  • Herramientas para la medición y el seguimiento de los procesos
  • La norma ISO 9901
  • Identificación y gestión de los procesos clave
  • Organización por procesos

Bogotá/Kennedy: Unknown

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Call Number: 658.4013 P944g
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Cundinamarca/Sibaté: Unknown

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Cundinamarca/Soacha: Unknown

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Cundinamarca/Villeta: Unknown

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Magdalena/Gaira: Unknown

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