¡No pierdas más clientes! : consérvalos o recupéralos /

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Bibliographic Details
Main Author:	Quijano Portilla, Víctor Manuel
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	México : Gasca SICCO, 2007.
Edition:	Primera edición
Subjects:	Servicio al cliente Consumidores
Notas Contenido:	Importancia de la recuperación ¿Qué es la recuperación? Problemas para la recuperación efectiva Detección de problemas a resolver Atendiendo quejas Clientes molestos últimas sugerencias.

Description
Physical Description:	xi, 151 páginas ; 22 cm.
ISBN:	9789707810426 9707810424

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