¡No pierdas más clientes! : consérvalos o recupéralos /
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| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
Gasca SICCO,
2007.
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| Edition: | Primera edición |
| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Importancia de la recuperación
- ¿Qué es la recuperación?
- Problemas para la recuperación efectiva
- Detección de problemas a resolver
- Atendiendo quejas
- Clientes molestos
- últimas sugerencias.