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Técnicas de recepción y comunicación /

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Bibliographic Details
Main Author: Viera Lara, Laura (autor)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Málaga, España : IC Editorial, ©2011.
Edition: 1a. edición
Series: Certificado de profesionalidad ADGG0208 - Actividades administrativas en la relación con el cliente
Subjects:
Comunicación organizacional
Relaciones con los clientes
Comunicación en administración
Secretariado
Notas Contenido:
  • Procesos de comunicación en las organizaciones y administración pública
  • Comunicación interpersonal en organizaciones y administraciones públicas
  • Recepción de visitas en organizaciones y administraciones públicas
  • Comunicaciones telefónicas en organizaciones y administraciones públicas
  • Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales
  • Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica

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