Sistema de gestión de calidad (ISO 9001:2015) /
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Bibliographic Details
| Main Author: |
Cortés, José Manuel |
| Format: |
Book
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| Language: |
Spanish |
| Published: |
Bogotá :
Ediciones de la U,
©2017.
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| Edition: |
primera edición |
| Subjects: |
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| Notas Contenido: |
- Introducción a la calidad y los sistemas de Gestión de la calidad
- Introducción a las normas ISO
- Sistemas de Gestión de calidad: Norma UNE-EN-ISO 9001:2015
- Información documentada de los Sistemas de Gestión de la calidad
- productos y servicios sumistrados exactamente
- Gestión de la calidad en la promoción y prestación de servicios
- calidad en los servicios al cliente
- Normalización, acreditación y certificación.
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