Atención al cliente en el proceso comercial /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Guardeño Ligero, María del Rocío
Format: Book
Language: Spanish
Published: Málaga : IC Editorial, 2011.
Series: Certificado de profesionalidad ADGG0208 - Actividades administrativas en la relación con el cliente
Subjects:
Notas Contenido:
  • Atención al cliente en las operaciones de compraventa
  • Comunicación de información comercial en los proceso de compraventa
  • Adaptación de la comunicación comercial el telemarketing
  • Tramitación en los servicios de postventa.

MARC

LEADER 00000nam a2200000 a 4500
001 000093554
003 CO-BoSNA
005 20260109092303.0
008 171109s2011^^^^sp^^^^^gr^^^^^000^0^spa^d
020 |a 9788483644898 
040 |a CO-BoSNA  |b spa 
082 0 4 |a 658.812  |b G914a  |2 23 
100 1 |a Guardeño Ligero, María del Rocío 
245 1 0 |a Atención al cliente en el proceso comercial /  |c María del Rocío Guardeño Ligero. 
246 3 4 |a UF00349: Atención al cliente en el proceso comercial 
260 |a Málaga :  |b IC Editorial,  |c 2011. 
300 |a 199 páginas ;  |c 24 cm. 
490 0 |a Certificado de profesionalidad ADGG0208 - Actividades administrativas en la relación con el cliente 
504 |a Incluye referencia bibliográfica 
505 0 |a Atención al cliente en las operaciones de compraventa -- Comunicación de información comercial en los proceso de compraventa -- Adaptación de la comunicación comercial el telemarketing -- Tramitación en los servicios de postventa. 
650 1 7 |a Consumidores  |2 Armarc 
650 2 7 |a Comunicación interpersonal  |2 Armarc 
650 2 7 |a Comunicación escrita  |2 Armarc 
650 2 7 |a Correo electrónico  |2 Armarc 
775 1 |t Atención al cliente en el proceso comercial  |w 81992 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_812000000000000_G914A  |7 0  |8 GENER  |9 421556  |a 11406  |b 11406  |d 2017-11-09  |i 57182  |l 0  |o 658.812 G914a  |p 119211009754  |r 2026-01-09 09:23:03  |t Ej. 1  |w 2026-01-09  |y BOOK  |z Cra. 30 No. 15-53, Bogotá 
999 |c 89488  |d 89488 
942 |6 658_812000000000000__G914A