El poder vendedor de la atención telefónica : grandes expertos enseñan todo sobre la atencion telefónica y el servicio al cliente. /
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| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Bogotá :
2000.
2000. |
| Edition: | Primera edicion |
| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Adriana Espinosa Martínez
- No está
- Estrella
- Jesica Mac Master
- Rebote burocrático
- José Sixto Buitrago Mojica
- Siempre sea amable
- Pedro H. Morales
- Un momentico
- Llamadores disgustados
- Chicles
- Carmelita Jaramillo Cardona
- Expertos y no expertos
